Aviso de Privacidad

Consultorio del Dr. Omar Neri Álvarez – Medicina Crítica y Terapia Intensiva

Última actualización: Noviembre 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Consultorio del Dr. Omar Neri Álvarez, con domicilio en [inserta dirección], le informa que sus datos personales serán tratados de manera confidencial, ética y responsable, exclusivamente con fines relacionados con la atención médica especializada en Medicina Crítica y Terapia Intensiva.

1 Datos Personales que Recabamos

Para brindar una atención médica adecuada y segura, podemos recabar los siguientes datos personales:

1.1. Datos de identificación y contacto:

Nombre completo, edad, teléfono, correo electrónico, dirección.

1.2. Datos de salud:

Historial médico, resultados de estudios, padecimientos actuales o previos, antecedentes quirúrgicos, tratamientos recibidos, alergias, diagnósticos y evolución clínica.

1.3. Datos de facturación:

RFC, domicilio fiscal y método de pago.

En el caso de menores de edad o pacientes con representación legal, los datos podrán ser proporcionados por su tutor autorizado.

2 Finalidades del Tratamiento de Datos

2.1. Fines primarios:

Proporcionar diagnóstico, tratamiento y seguimiento médico especializado.
Elaborar y resguardar el expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
Programar, confirmar o reprogramar citas.
Emitir comprobantes fiscales o facturas electrónicas.

2.2. Fines secundarios (opcionales):

Envío de recordatorios médicos o información de interés sobre salud crítica.
Generación de estadísticas internas para mejorar la calidad del servicio.

Usted puede manifestar en cualquier momento su negativa para el uso de sus datos con fines secundarios, a través de los medios indicados en este aviso.

3 Protección y Resguardo de la Información

Su información es protegida mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas que garantizan su confidencialidad y evitan accesos no autorizados. Solo el personal médico autorizado podrá consultar su información.

4 Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico del consultorio o directamente en nuestras instalaciones. La solicitud debe incluir su nombre completo, identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5 Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Necesidades médicas (por ejemplo, laboratorios o unidades de diagnóstico).
Requerimientos legales de autoridades competentes.

En ningún caso se venderán o divulgarán sus datos sin su consentimiento expreso.

6 Uso de Imágenes y Testimonios

En caso de autorizar el uso de testimonios, fotografías o videos con fines informativos o de difusión, dicha autorización será recabada por escrito o por medios digitales y podrá ser revocada en cualquier momento mediante solicitud expresa.

7 Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

8 Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con:

Consultorio del Dr. Omar Neri Álvarez

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +52 775 189 9436

Domicilio: Centro Médico Quirurgico Los Ángeles: Libertad Pte. 309, Centro, 43600 Tulancingo, Hgo.

Compromiso: Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad proteger su información y garantizar el manejo ético y responsable de sus datos personales.